Британский визовый центр задерживает документы россиян на месяца, вернуть деньги за сорванные туры невозможно

Российский союз туриндустрии в очередной раз обратился к руководству визовой службы Великобритании с просьбой содействовать нормализации процесса оформления виз, в том числе возобновить практику подтверждения даты выдачи паспортов визовым центром, чтобы туристы могли добиться у страховщиков возмещения стоимости сорванных туров.

Проблемы с получением виз для групповых и индивидуальных туров в Великобританию у российских туристов возникли в середине марта. К настоящему времени, уточняет RATA News, задержки паспортов достигают 2,5-3 месяцев, из-за чего срываются поездки не только в Великобританию, но и в другие страны.

При этом турфирмы лишены возможности получить информацию о сроках выдачи документов, поскольку новый визовый центр выдает паспорта без сопроводительных документов, а в визах проставлена не реальная дата выдачи, а "правильная" - до дня планируемого вылета. В таких условиях полис страхования от невыезда не срабатывает.

Ассоциация туроператоров России (АТОР) уже ставила перед посольством вопрос о задержках с выдачей виз, которые возникли после смены партнера сервисно-визовой службы консульства Великобритании. Приемником компании VFS Global стала Teleperformance. В АТОР сообщают, что туроператоров и туристов смена визового центра "застала врасплох", и "судя по количеству ошибок", визовый центр также оказался не готов к работе.

В настоящее время проверить готовность документов можно только в реальном режиме, явившись в визовый центр. В сообщении приводятся истории о том, как группа школьников, подавших документы еще в конце февраля, получила их в визовом центре 8 мая, лишившись возможности совершить поездку и в мартовские каникулы, и в майские праздники. Еще одной группе школьников пришлось дважды безрезультатно летать в Москву из Хабаровска.

"Паспорта постоянно зависают у британцев. Мы не можем технологически отследить их прохождение, а в визовом центре вообще не знают, где они находятся. Никакие сроки не соблюдаются. Очень слабая организация работы, многочасовые очереди. Теперь уже стараемся подавать документы за 1,5 месяца, но это очень неудобно для туристов", - говорит руководитель визового отдела BSI Group Динара Хаертдинова.

Одним из способов решения проблемы является оформление срочной визы, но ее стоимость значительно дороже, а сроки получения все равно не укладываются в заявленные - минимум 7 дней вместо 3-5.

Как полагает руководитель отдела Великобритании DBSW Ирина Фоломеева, в самом визовом центре никаких залежей паспортов нет, а проблема может быть в том, что сейчас документы на британскую визу проверяются дважды - в консульстве в Москве и в самой Британии, в Шеффилде. "Дело в отсылке документов в Шеффилд. Это даже не Лондон, а еще дальше на север. У нас есть возможность сравнить, так как мы сдаем паспорта и в британский, и в швейцарский визовой центр в Москве. Он тоже сменил VFS Global на Teleperformance, но если с британскими визами проблемы, то со Швейцарией все нормально", - добавил начальник визового отдела "КМП Групп" Евгений Фоминых.

По информации АТОР, сложности с визами существуют во всех российских регионах, где есть британские визовые центры - в Ростове-на-Дону, Новосибирске и Екатеринбурге.

Напомним, 2014 год объявлен взаимным Годом культуры России и Великобритании. В связи с этим Национальный офис по туризму Великобритании объявил о расширении туристических возможностей под слоганом "Великобритания - доступная мечта".

Два года назад из-за проблем с получением британских виз едва не было сорвано участие "Рособоронэкспорта" в аэрокосмическом салоне "Фарнборо". Визы задерживались не только делегатам, но и целому ряду руководителей авиафирм, что породило версии политической подоплеки скандала. Тогда проблема обсуждалась на уровне президента и Совбеза РФ.

Использованы материалы:

Турция не будет терпеть двуличие ЕС, заявил Эрдоган
Анкара не будет терпеть двуличную политику Евросоюза, который не сдерживает своих обещаний перед Турцией, заявил президент страны Тайип Эрдоган, выступая на внеочередном съезде правящей Партии справедливости и развития (ПСР) в воскресенье.
Украина вынуждает Москву применить к ней настоящие санкции
Россия решила пожаловаться в ВТО на ограничения в экономической деятельности, которые применила против нее Украина. Эксперты подчеркивают: для ВТО это шанс доказать свою необходимость или как минимум свою пользу для России. В противном случае против Украины могут быть введены действительно серьезные санкции – иных способов диалога с Киевом у РФ уже не осталось.
Рейтинг одобрения деятельности Трампа в США достиг рекордно низких значений
После того, как президент США Дональд Трамп уволил директора ФБР Джеймса Коми и якобы передал России сверхсекретную информацию о борьбе с террористами, рейтинг одобрения его деятельности опустился до рекордно низкого уровня. По данным исследования, проведенного агентством Reuters и социологической службой Ipsos, политику главы государства сейчас поддерживают лишь 38 процентов американцев. Отрицательно работу Трампа оценили 56 процентов опрошенных, а оставшиеся 6 процентов пока не определились с выводами. При этом среди сторонников Республиканской партии доля противников деятельности Трампа составила 23 процента - на 7 процентов больше, чем на минувшей неделе. Именно этот фактор, как считают эксперты, повлиял на столь негативные общие показатели. Опрос проводился на английском языке на территории всех Соединенных Штатов. В нем приняли участие 1971 человек, включая 721 сторонника Республиканской партии и 795 - Демократической. Как отмечается, статистическая погрешность составляет не более 3 процентов. Отметим, что в конце апреля, когда результаты собственного опроса обнародовали телеканал ABC и газета The Washington Post, президент Трамп назвал низкий рейтинг одобрения его деятельности не отражающим реального положения дел. По его словам, все это - следствие "негатива", который публикуют в его отношении средства массовой информации. В середине этой недели Трамп, комментируя последние события, назвал их "охотой на ведьм". "Идет самая крупная "охота на ведьм" против политика за всю американскую историю", - написал он в своем Twitter. И добавил, что "за время предвыборной кампании Хиллари Клинтон и за время работы администрации Барака Обамы было сделано много незаконного. Но никто не назначал спецпрокурора для расследования".
Россия подает в ВТО иск к Украине за все
Москва направила в орган по разрешению споров Всемирной торговой организации (ВТО) запрос на проведение консультаций в связи с постоянно вводимыми Украиной санкциями против России, передает ТАСС. Такой же запрос направлен в правительство Украины.   Запрос подан в связи с постоянными "ограничениями, запретами, особыми требованиями и процедурами в отношении российских товаров, услуг и лиц на украинском рынке, а также в отношении транзита через Украину", - рассказал журналистам глава Минэкономразвития Максим Орешкин, находящийся на встрече министров торговли стран АТЭС. "Число антироссийских мер, их характер, охват подпадающих под ограничения отраслей свидетельствуют о том, что Украина системно и сознательно нарушает свои международные обязательства, игнорируя правила международной торговли, другие нормы международного права", - подчеркнул российский министр экономики. По словам Орешкина, есть серьезные основания предполагать, что ограничительные меры в отношении России Киев предпринимает в нарушение собственных обязательств в ВТО. Комплексный иск, который Россия подала в ВТО, касается не только торговых ограничений – таких, как запретах на ввоз из России мясных и молочных продуктов, вино-водочных изделий, оборудования для железных дорог, удобрений и других товаров. "Также мы классифицируем ограничения на операции с украинской валютой, запрет на аккредитацию журналистов российских новостных агентств и других СМИ", - подытожил Орешкин.
Роухани победил на выборах президента Ирана
Хасан Роухани одержал победу на выборах президента Ирана, набрав 59% голосов избирателей, за него проголосовали 22 млн 800 тыс. жителей страны; Роухани переизбран на пост главы государства, передает Associated Press.
Правозащитники из США смягчают санкции по Крыму
Крымскому региону прогнозируют в ближайшей перспективе послабление западных санкций. Такое мнение высказала глава делегации США в Крыму, президент американского Центра гражданских инициатив Шэрон Теннисон, сообщает РИА "Новости" в пятницу, 19 мая. Члены делегации США в Крыму посетили "Артек". Фото: "Крыминформ" Она считает, что ситуация с ограничительными мерами, введенными против крымчан, изменится "не в долгосрочной перспективе", а уже в ближайшем будущем. "И здесь я говорю о сроках в 6 месяцев, в 12 месяцев. Это то, что я вижу, анализируя информацию, которую получаю с американских и европейских источников", - отметила Теннисон на пресс-конференции в Симферополе.
Конец маября
Погода в Москве в ближайшие дни будет склонной к перемене, причем дело касается не только ветра в мае, но также и температуры, и вероятности осадков. Стабильно только одно: к дневным холодам, которые царили с начала месяца, столица этой весной не вернется.
Удар по Польше и Литве: Британия планирует поставить барьер гастарбайтерам
Тереза Мэй в минувший четверг, 18 мая, объявила, что в случае победы на выборах 8 июня, правительство консерваторов удвоит ставки, которые британские предприятия должны будут платить в бюджет за каждого нанимаемого ими работника из числа неграждан Великобритании и ЕС. В настоящее время обязательная годовая выплата за одного такого сотрудника составляет £ 1000 (1170 €). Новый же тариф, обещанный Мэй, составит £ 2000 (2340 €).